Близки на пациенти с инсулт и афазия ще могат да получават информация денонощно с помощта на иновативен модел за подкрепа – чрез изкуствен интелект. Проектът „Подкрепени след инсулт: иновативен модел за информиране и консултиране с адаптивен достъп“ ще бъде изпълняван от Асоциация за инсулт и афазия.
„Целта ни е хиляди нуждаещи се да бъдат подкрепени, да знаят какъв път да следват след изписването на пациента от болница, за да има шансове за възстановяване на пострадалия от инсулт“, каза председателят на асоциацията Дорина Добрева, цитирана от БТА.
Към края на тази година се очаква проектът да бъде изпълнен, като се предвижда на националният телефон на асоциацията – 0700 11 404, хората да получават информация денонощно. „Необходимостта на близките или на пациентите от подкрепа възниква и след работно време и затова сме предвидили на телефонната линия да отговаря и изкуствен интелект“, обясни Георги Георгиев, заместник-председател на асоциацията.
Проектът за иновативна подкрепа предвижда денонощен достъп до базова информация и насочване към рехабилитация, логопедична терапия, социална подкрепа, административни процедури, помощни средства, адаптиране на дома и други важни услуги след инсулт. В основата на решението е използването на изкуствен интелект, който ще подпомага писмената и гласовата комуникация. Системата ще работи със специално разработен структуриран информационен масив на български и английски език и по предварително определени сценарии за комуникация и насочване. „При по-сложни казуси ще се осигурява възможност за връзка с жив оператор в работно време или за насочване към подходящ специалист“, посочи още Георгиев.
В помощ на близки и на пациенти, засегнати от инсулт, от асоциацията създадоха преди време и инфобот, който е достъпен във Вайбър, при търсене на ключова дума „инсулт“ на български език. Беше създаден и наръчник за близките на пациентите, пострадали от инсулт, който служи за ориентирането им в ситуацията след изписване на болния. В 8 от 10 случая на потърсилите помощ от асоциацията се установява, че хората имат нужда от психологическа подкрепа. „Наблюденията ни през последните пет години показват, че въпросите, свързани с превенция на инсулта са изключително малко, а голямата част от запитванията са свързани със справяне след острата фаза на инсулта, какъв би бил изходът от нея и как да се справят. Освен близки на пациенти, към нас се обръщат вече и общопрактикуващи лекари, които търсят възможности за подкрепа на пациентите си“, каза Георгиев.
Проектът е стойност 15 802 евро, от които 12 782 евро са осигурени от Столична община, а 3020 евро са собствен принос на Асоциацията за инсулт и афазия.
