56% от лекарите у нас са ставали жертва на вербална агресия по време на работа, а срещу 7% или над 2000 души е имало физическа агресия. Същевременно 41% от българите споделят мнението, че медиците сами са си виновни за отношението към тях. Това показват резултатите от проучване на Изследователски център „Тренд“ за обществените нагласи спрямо насилието над лекарите. Резултатите бяха представени от Димитър Ганев на форума „Медици на прицел. Как се лекува болното доверие?“. Събитието е част от Националната кампания на Българския лекарски съюз (БЛС) срещу насилието над медици „Пребори гнева“.
Участниците в проучването посочват като водещи причини за проявите на агресия от страна на пациентите: липсата на уважение към лекарското съсловие (68%), емоционалния стрес сред самите пациенти (62%, неудовлетвореност от лечението (58%), дълго чакане за преглед – (57%), скъпо заплащане на услугата (45%) и употребата на алкохол или наркотици (40%).
Освен това обществото има свръх очаквания към медиците. Общо 83% от участниците в проучването са по-скоро или напълно съгласни с твърдението, че лекарите са длъжни да взимат безпогрешни решения, 80 % смятат до някаква степен, че те са длъжни винаги да са на разположение и да реагират незабавно, а 74% – че са длъжни да предоставят незабавни решения на сложни проблеми. Над половината от участниците очакват лекарите да знаят всичко по всеки въпрос, а 48 на сто очакват медиците да жертват личното си време за грижата за пациентите.
Председателят на БЛС д-р Николай Брънзалов отече, че 8 дисциплинарни производства е образувала прокуратурата през първото тримесечие на 2025 г. за нападение срещу медици. През 2023 г. производствата са били 16, през 2024 г. има спад до 10 производства. Наложените наказания за първото тримесечие на тази година са 4, през 2024 г. са били 13 (предимно условни), през 2022 – 17, от които само 4 са ефективни. Според д-р Брънзалов сключеното споразумение с прокуратурата, създаденият механизъм за подаване на сигнали и проведените обучения за справяне с агресията на работното място дават резултат. „За този период поне нямаме нито един изгубен човешки живот на медик вследствие на нападение. Няма и нито едно оправдано лице, след като му е било повдигнато обвинение“, коментира още председателят на БЛС.
Полицейската статистика показва, че през 2023 г. за нападение над медицински лица са регистрирани 96 престъпления. През 2024 г. те са 99. За периода от първи януари 2025 г. до 10 септември те са 75. Това съобщи заместник-министърът на вътрешните работи Тони Тодоров. Той очерта и критичните райони, в които има концентрация на нападенията над лекари – Русе, Велико Търново, Враца и Видин. Тодоров посочи, че има връзка между натовареността на спешната помощ и случаите на агресията, тъй като именно екипите от спешните центрове най-често ставата обект на агресия. По думите му нападателите са предимно от социално уязвими групи, с нисък икономически статус и образователен ценз.
„Насилието над медици, било то физическо, вербално или психологическо, не е решение на нито един въпрос, заяви министърът на здравеопазването. Агресията не само, че не лекува, а подкопава устоите на здравната система, засяга пряко отношението лекар – пациент. Инициативата на БЛС „Пребори гнева“ не е формален знак на съпричастност към проблема. Тя е гласът на медицинската общност в България и призив за разбиране и уважение към труда на работещите в сектора и за издигане и защита на техния авторитет“, заяви здравният министър доц. Силви Кирилов.
Управителят на НЗОК доц. Петко Стефановски категорично осъди всички форми на агресия и посегателство срещу медици и подчерта, че голяма част от здравните специалисти не докладват случаите на насилие. „Медикът трудно се възстановява след проявена срещу него агресия. Дори вербалното насилие оказва влияние върху психиката“, подчерта доц. Стефановски.
На този фон обаче 12% от запитаните пациенти твърдят, че те самите са ставали жертва на агресия от страна на лекарите. Това според нашата извадка прави около 700 000 души, алармира и за другата страна на монетата Димитър Ганев от „Тренд“.
