„Всяка жалба и сигнал срещу лекар или болница следва да бъде разгледан обективно и прозрачно от компетентните органи, но остро осъждаме нарастващата тенденция единични случаи да водят до обобщени обществени реакции, които прерастват в атаки към цялото съсловие“, завяват от БЛС в своя позиция по казуса в „Майчин дом“. Припомняме, Антония Андонова се оплака в личния си профил във Фейсбук, че е освен грубо отношение е получила и „няколко шамарчета“ от д-р Ирена Шикова, докато ражда своя син. Набедената лекарка отхвърли обвиненията и на свой ред се оплака, че получава заплахи по телефона.
„Уважаваме правото на всеки пациент да търси обяснение, справедливост и човешко отношение по време на лечебния процес. Обществото с основание очаква от лекарите не само професионализъм, но и човечност. Милосърдието е сред най-съществените прояви на медицинската професия – способността да проявиш състрадание, да дадеш спокойствие, да бъдеш до пациента с емпатия и уважение е ключова. Това не трябва да бъде изключение, а основен принцип, върху който се гради доверието в лечебния процес“, категорични са от БЛС. Според ръководството на съюза обаче за пореден път частен проблем се генерализира и води до заклеймяване на лекарското съсловие, на цели болници, отделения и медицински екипи.
Лекарският съюз напомня и че често публично се разглеждат единични инциденти с негативен отзвук, докато хиляди положителни примери на отдаденост, професионализъм и успешно лечение остават извън общественото внимание. Според медиците това не само подкопава доверието в здравната система, но и нанася морални и професионални щети на хиляди лекари, които ежедневно работят с всеотдайност, под напрежение и при недостиг на ресурси.
„Български лекарски съюз застава зад усилията за повишаване на качеството на медицинските грижи, за повече прозрачност и за ефективна комуникация между пациент и лекар. Не бива да забравяме обаче, че отношението на обществото към лекарите има ключово значение. Натискът, стигматизацията и нереалистичните очаквания не само демотивират професионалистите, но и карат немалко млади лекари да напускат страната. Ако искаме да запазим качествените кадри и да развиваме устойчиво здравеопазване, трябва да градим среда на уважение, партньорство и разбиране между лекарите и пациентите“, допълват от БЛС.
