96% от пациентите на „Св. Георги“ доволни от качеството на лечението

Над 90 на сто харесват и условията в болницата, показва последното анкетно проучване за удовлетвореността на хоспитализираните

141

Пациентите на УМБАЛ „Св. Георги“ са доволни от качеството на провежданото лечение в здравното заведение. Това показва последното анкетно проучване за удовлетвореността на територията на болницата. То е проведено между 350 пациенти, като над 39 % са били от 18 до 64 години, а над 64 г. – 46 на сто, което определя по-висок процент на придружаващи заболявания. Мъжете са близо 54%, а жените – 46%.

В над 96 на сто от случаите пациентите са доволни от провежданото лечение, което е показател за високото качество на полаганите грижи и доверието в лекарите и сестрите, които работят в болницата. Процентът на отговорилите с „не“ на този въпрос е едва 0,2%, похвалиха се от „Св. Георги“.

90,3% от пациентите са доволни от битовите условия в болничната стая. Този показател е много добър и потвърждава положителния ефект от извършените ремонти в болничните звена. Освен това е със 7 на сто по-висок от предходната анкета. Висок процент от лежащо болните – над 83, са удовлетворени от хигиената в клиниките и отделенията, а над 89% са доволни от храната, предоставяна от болничната кухня, като само малко над 1% са се изказали отрицателно.

Над половината – 52 на сто, са направили сами избор на болницата, тъй като й имат доверие, което е с 15 пункта повече от предишната анкета, проведена през месец юни. Данните отчитат тенденция в ръста на доверие към болницата, нейните служители и здравните грижи, които предоставят на своите пациенти.

Много висок процент от анкетираните – почти 98% отговарят, че след приемане са получили необходимата информация за състоянието и лечението им. Отрицателно са отговорили само 0,29 на сто. Не са малко и благодарствените отзиви на удовлетворение от оказаната помощ към екипите на „Св. Георги“.

СПОДЕЛИ