Около две трети от пълнолетните българи, които са били в болница през последните пет години, са „много доволни“ или „по-скоро доволни“ от грижата, която са получили. Разбира се в този отговор се оглежда и общото задоволство, че е постигнато лечение (само в 15 % от случаите се е наложило по-късно да се влиза в болница за същото). Една трета обаче не са останали удовлетворени от грижите, които са получили в лечебните заведения. Това показва изследване на „Галъп интернешънъл“, проведено с преки интервюта сред 772 души между 9 и 16 март.
Повече от половината от запитаните оценяват разходите от болничния си пристой като по-скоро високи или много високи. Социолозите са очаквали такъв отговор и затова са задали още един въпрос: дали сумата е била справедлива. Мненията са на практика поделени, което показва противоречивостта на общите становища на българите за болничната помощ, коментират от „Галъп“.
Данните показват, че обществото ни харесва медицинските грижи и уважава лекарите и труда им, но явно не е убедено в цялостната коректност на системата и най-вече в ценообразуването. Доплащането, например, остава един от основните проблеми за пациентите. Чувствителен дял от лежалите в болница в последните години – двама от всеки петима – споделят, че са се наложили плащания, които смятат за извънредни, допълнителни и необосновани.
От „Галъп“ уточняват, че данните не могат да бъдат съвършено представителни, тъй като имат характера на общ сондаж, но показват ясно, че общественото отношение към болничната помощ е по-скоро разделено и не може да се каже, че задоволството преобладава. Грижата за здравето се оценява добре, но грижата за здравеопазването – не съвсем.
